Personvernpolicy
Sist oppdatert: January 2025
Introduksjon
Hos [COMPANY NAME] er vi forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.
Hvilke data vi samler inn
Vi samler inn følgende informasjon når du bruker bookingplattformen vår:
- Navn og visningsnavn
- E-postadresse
- Telefonnummer (valgfritt, brukes til SMS-påminnelser)
- Bookingdetaljer (datoer, tider, valgte tjenester)
- Betalingsinformasjon (behandlet sikkert av Stripe, vi lagrer ikke kortdetaljer)
- Samtykkeprefranser (markedsføringse-poster, SMS-påminnelser)
Hvorfor vi bruker dataene dine
Dataene dine brukes til følgende formål:
- Behandle og administrere dine studiobookinger
- Håndtere betalingsbehandling og fakturaer
- Sende bookingbekreftelser, påminnelser og oppdateringer
- Oppfylle juridiske og regulatoriske krav
Hvor lenge vi oppbevarer dataene dine
Vi oppbevarer dine personopplysninger for følgende perioder:
- Bookingdata: 3 år etter bookingdatoen
- Betalings- og fakturaoppgjørelser: 7 år for regnskapskomplians
- Du kan be om sletting av dataene dine når som helst via kontoinnstillingene dine
Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:
- Rett til tilgang: Be om en kopi av dine personopplysninger
- Rett til retting: Korriger unøyaktige data
- Rett til sletting: Be om sletting av dataene dine (rett til å bli glemt)
- Rett til dataportabilitet: Motta dataene dine i strukturert format
- Rett til innsigelse: Meld deg ut av markedsføringskommunikasjon
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [CONTACT EMAIL]
Databeskyttelse og sikkerhet
Dataene dine er beskyttet ved hjelp av industristandard sikkerhetstiltak, inkludert kryptering og sikker datalagring.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:
[COMPANY NAME]
E-post: [CONTACT EMAIL]